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1、科威模型本部設(shè)有售后服務(wù)部，并開通有售后服務(wù)熱線（0731-83808968），二十四小時(shí)為您提供模型維修、養(yǎng)護(hù)技術(shù)咨詢服務(wù)；

2、科威模型負(fù)責(zé)所有設(shè)備模型的安裝及調(diào)試工作；

3、科威模型除完成應(yīng)承擔(dān)的服務(wù)外還對用戶方操作人員免費(fèi)進(jìn)行現(xiàn)場培訓(xùn)，使其達(dá)到獨(dú)立操作能力，（人員由使用單位組織，人數(shù)不限）；

4、模型制作安裝調(diào)試完畢，通過驗(yàn)收后，免費(fèi)質(zhì)保期為一年，質(zhì)保期間，用戶使用過程中，如果發(fā)現(xiàn)由于我公司方面的責(zé)任引起的產(chǎn)品質(zhì)量問題，我公司在接到通知后，保證在24小時(shí)內(nèi)作出答復(fù)；外省三天之內(nèi)派人上門服務(wù)，免費(fèi)排除故障，使設(shè)備在最短時(shí)間內(nèi)重新投入使用；不需要到現(xiàn)場服務(wù)的，一定當(dāng)好參謀，為用戶提供最佳處理方案，不收取任何費(fèi)用。如果確系人為損壞，又必須現(xiàn)場解決，我公司僅收取成本費(fèi)用及往返差旅費(fèi)用；

5、假如設(shè)備模型出現(xiàn)質(zhì)量問題，又確系制造上的原因所造成，而不能繼續(xù)使用時(shí)，我公司負(fù)責(zé)“三包”，即包修、包換、包退。

6、科威模型售后服務(wù)將以熱忱的態(tài)度，一流的技術(shù)，快捷的響應(yīng)，提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。